Mitarbeitergespräche professionell führen

Für Sie als Führungskraft zählen Mitarbeitergespräche zum Berufsalltag. Diese sind ein wertvolles Instrument, um Ihre Mitarbeiter:innen bestmöglich einzusetzen und weiterzuentwickeln. Doch sind Ihnen auch die Stolperfallen dieser Gespräche bewusst und wissen Sie diese zu vermeiden? Erfahren Sie, wie Sie Feedback und konfliktreiche Themen konstruktiv ansprechen und die Motivation und Bindung Ihrer Mitarbeitenden erhöhen.

Lernen Sie die idealen Rahmenbedingungen von Mitarbeitergesprächen kennen

Schaffen Sie durch eine rhetorisch geschickte Gesprächsführung eine höhere Zufriedenheit in Ihrem Team, um es in die Lage zu versetzen, die Ziele des Unternehmens besser zu erreichen.

Ihr Nutzen

• Sie kennen bewährte Vorgehensweisen und wissen, wie Sie ein Gespräch am besten strukturieren.
• Sie reagieren auch in herausfordernden Situationen gezielt, angemessen und klar.
• Sie reflektieren, wie Sie Gespräche vorbereiten und durchführen. 
• Sie trainieren anspruchsvolle Personalgespräche aus Ihrer Praxis (ua Konfliktbearbeitung, Kritik und Ablehnung, Aussprechen von Verwarnungen und Kündigungen).
• Sie wissen, wie Sie Ihre Mitarbeiter:innen motiviert und engagiert halten. 

Zielgruppe

• Geschäftsführung
• Personalverantwortliche
• Führungskräfte

Seminarinhalte

• Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument
• Wechselseitiges Feedback
• Definition von Aufgaben und Zielen
• Personalentwicklung und Kritik

Rahmenbedingungen und Ablauf eines effektiven Mitarbeitergesprächs

• Vorbereitung und Schaffen einer Faktenlage
• Klarheit über Ziele und Absichten
• Organisation und Durchführung

Rollenklarheit im Mitarbeitergespräch

• Aufgaben der Führungskräfte

Fragende Gesprächsführung

• Fragetechniken
• Aufbau von Argumenten
• Feedbacktechniken

Vereinbarung von Zielen

• Verbindlichkeit herstellen
• Klarheit schaffen

Feedback und Konfliktgespräche

• Sandwich-Taktik
• Argumente aufbauen
• Persönliche Betroffenheit erzielen
• Veränderungen bewirken

Konkrete Situationen üben

• Kritikgespräch
• Abwesenheiten besprechen
• Verwarnung aussprechen
• Kündigungsgespräch
• Gehaltsverhandlung

Methodik: Vortrag, Beispiele, Diskussion

Tipp: Bei Inhouse-Seminaren haben Sie die Möglichkeit, Inhalte und Dauer selbst zu wählen und an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen.